特定商取引法に基づく表記

ショップ名　　Nunc.

販売業者　　株式会社ウィッチアンドリース

販売責任者　　菅原 健

所在地　　〒541-0056　大阪府大阪市久太郎町2-5-28　久太郎町恒和ビル3F

販売業者の連絡先

メールアドレス：info@nunc-japan.jp

電話番号：06-6243-2715

営業時間：10：00～17：00　定休日：土日祝

※誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせはご対応出来かねます。
メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせは info@nunc-japan.jp までお願いします。

 

 

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては配送ポリシーをご確認ください。

 

商品について

・商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
・商品サイズは、若干の誤差(約2～3cm前後)が生じる場合がございます。
・生地を織る際に糸の継ぎ目や多少のほつれ等が生じる場合や、加工によりほつれがございますが品質上の問題はございませんのでご了承ください。
・商品は基本的に畳みでの配送になるため、保管/配送状況によりシワが生じる場合がございます。予めご了承ください。

商品代金以外の必要料金

・送料

　‐ 全国一律550円（税込み）

・コンビニ決済のご利用手数料（220円（税込））

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

販売数量

特に指定はございません。（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、2日〜3日（営業日）以内に発送いたします。

※予約商品に関しましては、商品ページ記載のお届け予定日をご確認ください。

 

お支払い方法　下記のお支払方法をご利用いただけます。

●クレジットカード
 　 JCB/AMEX/VISA/MASTERのカードがご利用可能です。

●スマホ/QRコード決済（KOMOJU）
　PayPay/メルペイ/au PAY/楽天ペイ/d払いがご利用可能です。

●コンビニ決済（KOMOJU）
 　セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ

※コンビニ決済につきましては、ご利用手数料 220円（税込み）が掛かります。

 

お支払期限

コンビニ決済の場合：ご注文より3日以内にお支払いをお願いいたします。
日以内のお支払いが確認できなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。

返品返金・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねます。

商品の欠陥とは、過度のほつれ(上記記載の通り商品の加工等により軽微のほつれは除く)/ファスナーやボタン不備/衣服の穴/縫製不備/商品間違いを指します。
また、商品は基本的に畳みでの配送になるため、保管/配送状況によりシワが生じる場合がございます。予めご了承ください。

欠陥がある場合の修理・返品返金・交換については下記の通り対応いたします。

（１）商品到着日より7日以内に問い合わせフォームより修理・返品・交換/返金のご連絡ください。

（２）前項にかかわらず、下記の商品については返品返金、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

• • 色やデザインのイメージ違い
  • 一度でもご使用になられた商品、洗濯済みの商品
  • 裾上げやお直しをしている商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • パッケージ（袋・ケース）のない商品
  • 商品ににおいが付着している場合
  • 過度な返品・交換を繰り返している場合
  • 転売目的であると弊社が判断した場合
  • その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

　（３）上記項目に当てはまらない、初期不良、発送商品間違いの商品の返品等にかかる送料は弊社が負担致します。お客様自身のご都合の場合、返送料をご負担いただきます。

（４）返金処理は、返送された商品が到着後7営業日以内に支払い方法に応じて行います。実際の返金時期は支払い方法に準ずるため、具体的な日時は支払い方法提供サービスへご確認ください。

（５）商品出荷後に、お客様の長期不在、受け取り拒否、またお客様に受け取りをする意思がないと弊社が判断した場合、キャンセル返金お受けすることができませんので、ご注意ください。

（６）商品の長期不在受け取り無しによる商品の弊社返送については、該当のお客様とご連絡(電子メール/電話等)が取れるまで弊社もしくは倉庫にて保管を行います。また再配送のご希望の際は送料のお支払いが発生し、お支払いの確認が出来次第、再配送いたします。ご連絡が取れない場合またご連絡が取れた場合においても、１ヶ月の保管期限を過ぎますと商品のお送りは不可となり、ご購入代金も返金いたしかねます。

（７）修理、交換商品は、到着日より7日以内にご確認ください。8日以上を経過した修理/交換品が再度不良等発生した場合、再度の交換や修理、返品返金はお受けできかねます。

 

返品・交換の送料について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合、返送にかかる送料はお客様負担となります。

不良品（初期不良、発送商品間違いの商品）につきましては、返送にかかる送料は弊社負担でご対応させていただきます。

不良品がお手音に届いた場合は、まず下記アドレスにご連絡をお願いいたします。

ご連絡を頂いた後、返送について弊社よりご返信をさせていただきます。

お問い合わせ：info@nunc-japan.jp

※ご連絡前に返送いただいてもご対応が出来かねますので、ご注意ください。

 

ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更について

ご注文確定後のキャンセル・内容の変更（カラー・サイズ・数量の変更）は、一切ご対応が出来かねます。

その他の事由でご注文のキャンセル・内容の変更（カラー・サイズ・数量の変更）をご希望の場合は、弊社から提示した内容に同意いただいた場合のみ対応いたします。

お問い合わせ：info@nunc-japan.jp
※お問い合わせの際は、「ご注文番号（#○○○○○）」「お名前」「返信先のアドレス」「問い合わせ内容」を必ず記載の上、お問い合わせください。

※ドメイン登録の設定をされていない場合、確認メールおよび問い合わせ返信メールが届かないことがあります。
また、弊社のアドレスが迷惑メールフォルダに入っている可能性が十分に考えられます。
ドメイン指定受信を設定されている場合は「@nunc-japan.jp　」の追加をお願いいたします。