配送ポリシー
本ページで販売する商品は在庫商品/予約商品となります｡配送は原則、日本国内のみの対応です。
●配送について
【在庫商品】
ご注文、ご決済完了翌日から3営業日以内に発送いたします。
商品発送後、2日～3日営業日前後でのお届けとなります。
【予約商品】
詳細は各商品の説明文をご確認ください。
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においては配送遅延が発生し上記日数よりお時間を要する場合がございますこと、予めご了承ください。
●日時指定について
商品をカートに追加後、【カートページ】の下部にて、お届けの日時指定が可能となっております。
ご希望の際は、そちらでご選択の上、お支払いにお進みください。
※配送業者の状況により、ご指定いただいた日時にお届けができない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。
※商品が出荷された時点で、配送会社による配送役務が発生します。
商品発送後の、配送についての日時指定・変更や再配達については、お客様ご自身で該当の配送会社へご連絡ください。
●送料について
全国一律550円（税込み）とさせていただきます。
●追跡番号について
商品発送後、ご注文時にお客様より御記載いただきましたご連絡先（メールアドレス）宛てに、発送通知をお送りいたします。
追跡番号につきましては、発送通知メール内に記載しておりますので、メールが届きましたらご確認をお願いいたします。
※配送状況の反映にお時間を頂く場合がございます。
配送状況が反映されていない場合は、お時間をおいて再度ご確認をお願いいたします。
数日経過しても、配送状況が反映されない・商品がなかなか届かない等が発生した際は
お手数ですが、お問い合わせフォームまたは、下記アドレス宛てにご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォーム
お問い合わせ：info@nunc-japan.jp
●不在/長期不在について
・ご不在で商品を受け取れなかった場合
各配送業者より不在表が投函されますので、お客様自身で再配達等のお手続きをお願いいたします。
・長期ご不在で商品を受け取れず、再配達依頼をしたがすでに配送業者から弊社に商品が返送されてしまった場合
商品の長期不在受け取り無しによる商品の弊社返送については、該当のお客様とご連絡が取れるまで弊社もしくは倉庫にて保管を行います。
また再配送のご希望の際は送料が発生いたします。
ご注文時に御記載いただきましたメールアドレス宛てに送料の請求書をお送りさせていただきますので、ご入金が確認でき次第、商品を再発送させていただきます。
ご連絡が取れない場合またご連絡が取れた場合においても、1ヶ月の保管期限を過ぎますと商品のお送りは不可となり、ご購入代金も返金いたしかねます。
●お客様ご入力のご住所等配送情報不備について
お客様ご入力のご住所等配送情報不備による再配達は、着払いにて再出荷いたします。
ご注文の際には必ず、配送先ご住所に間違いがないかご確認をお願いいたします。